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Indique as características (marca, modelo, matrícula) no formulário abaixo
Para alterar o seu lugar de estacionamento, basta cancelar a sua reserva e fazer outra no lugar de estacionamento da sua escolha.

Você pode modificar a sua reserva a partir do seu espaço pessoal, se necessário, o resto a ser pago será solicitado e a modificação será tida em conta quando o pagamento tiver sido feito.

Você pode adicionar uma opção diretamente do seu espaço pessoal

Verifique se o endereço de e-mail que você usa é o mesmo que o que você registrou.

Para definir uma nova senha, vá até esta página e digite seu endereço de e-mail

Pode contactar os nossos consultores através do número 09 77 55 50 11

A informação de que cada vaga de estacionamento está disponível em nosso site www.travelcar.com quando você faz uma reserva de vagas de estacionamento e seleciona a vaga desejada. Em seguida, basta clicar em "Informação".

Todas as nossas tarifas estão disponíveis no nosso site www.travelcar.com quando você faz uma busca por uma reserva de vagas de estacionamento

Todas as informações sobre a sua facturação estão disponíveis no seu espaço pessoal. As nossas facturas são detalhadas para que possa compreender a facturação.
A sua factura está disponível no seu espaço pessoal um dia após o fim da sua reserva.
Pode contactar-nos através do formulário de contacto indicando o que pretende alterar.
Nós convidamos você a desinstalar e reinstalar o aplicativo. Também é importante verificar se você tem acesso suficiente à Internet. Se o problema persistir, entre em contato conosco através do formulário de contato, indicando seu sistema operacional (Ios, Android), onde o aplicativo não está funcionando corretamente, uma descrição do problema encontrado e, se possível, capturas de tela.

Você pode baixar o aplicativo TravelCar, ele permitirá que você faça suas reservas diretamente do seu smartphone e acesse seu espaço pessoal.

Não há nenhuma obrigação de baixar nosso aplicativo. No entanto, isto permitir-lhe-á reservar e aceder ao seu espaço pessoal quando e onde quiser.
Nós convidamos você a verificar se o e-mail de confirmação não foi recebido em seu e-mail de spam ou lixo eletrônico.
Pode descrever-nos o seu problema através do formulário de contacto
Os nossos códigos promocionais têm datas de validade e aplicam-se a todos os parques de estacionamento (Out of Car Service, Out of Official Airport Car Parks, Pullman Hotel Car Park em CDG, Marseille St Charles e Nice Station). Nós convidamos você a verificar se a data de validade do código não expirou, que está escrito como indicado em nosso e-mail e que a reserva não diz respeito a um dos parques de estacionamento mencionados).
Todas as informações sobre a sua facturação estão disponíveis no seu espaço pessoal. As nossas facturas são detalhadas para que possa compreender a facturação. Se desejar mais informações, pode contactar-nos através do formulário de contacto.

Para alugar, você deve ter pelo menos 21 anos de idade e ter uma licença de 2 anos.

Pode contactar os nossos consultores através do número 09 77 55 50 11

A informação de que cada vaga de estacionamento está disponível em nosso site quando você faz uma reserva de vagas de estacionamento e selecionar o espaço de estacionamento desejado. Em seguida, basta clicar em "Informação".

Você pode adicionar uma opção diretamente do seu espaço pessoal
Para alugar outro veículo, basta reservar novamente no nosso site e depois solicitar o cancelamento da primeira reserva.
Você pode devolver o veículo para uma agência diferente, isso está sujeito a taxas adicionais quando você reservar.

Para qualquer modificação, convidamo-lo a preencher o formulário de contacto para verificar a disponibilidade do veículo e validar o seu pedido.

É possível modificar as agências de locação fazendo uma nova reserva e solicitando o cancelamento da primeira reserva.
Não é obrigatório baixar o aplicativo, mas é altamente recomendado. Permitir-lhe-á fazer o seu inventário de equipamentos em completa autonomia sem ter de nos enviar as fotografias por correio electrónico.
Nós convidamos você a desinstalar e reinstalar o aplicativo. Também é importante verificar se você tem acesso suficiente à Internet. Se o problema persistir, entre em contato conosco através do formulário de contato, indicando seu sistema operacional (Ios, Android), onde o aplicativo não está funcionando corretamente, uma descrição do problema encontrado e, se possível, capturas de tela.

Você pode baixar o aplicativo TravelCar, ele permitirá que você faça suas reservas diretamente do seu smartphone e acesse seu espaço pessoal.

Pode enviar-nos a sua reclamação através do formulário de contacto
Pode enviar-nos a sua reclamação através do formulário de contacto
Pode enviar-nos a sua reclamação através do formulário de contacto
O e-mail de confirmação é enviado uma vez finalizada a reserva. Nós convidamos você a verificar o seu spam e também que o endereço de e-mail com o qual você fez a reserva está correto.
Para definir uma nova senha, vá até esta página e digite seu endereço de e-mail

Verifique se o endereço de e-mail que você usa é o mesmo que o que você registrou. Se necessário, pode contactar-nos através do formulário de contacto, indicando o seu nome, primeiro nome, endereço de e-mail e número de telefone.

Para alterar o seu lugar de estacionamento, basta cancelar a sua reserva e fazer outra no lugar de estacionamento da sua escolha.
Pode modificar o modelo do seu veículo e o seu registo directamente a partir do seu espaço pessoal
Você pode adicionar uma opção diretamente do seu espaço pessoal
Você pode modificar a sua reserva a partir do seu espaço pessoal, se necessário, o resto a ser pago será solicitado e a modificação será tida em conta quando o pagamento tiver sido feito.
Você pode baixar o aplicativo TravelCar, ele permitirá que você faça suas reservas diretamente do seu smartphone e acesse seu espaço pessoal.
Não é obrigatório baixar o aplicativo, mas é altamente recomendado. Permitir-lhe-á fazer o seu inventário de equipamentos em completa autonomia sem ter de nos enviar as fotografias por correio electrónico.
Nós convidamos você a desinstalar e reinstalar o aplicativo. Também é importante verificar se você tem acesso suficiente à Internet. Se o problema persistir, entre em contato conosco através do formulário de contato, indicando seu sistema operacional (Ios, Android), onde o aplicativo não está funcionando corretamente, uma descrição do problema encontrado e, se possível, capturas de tela.

Para beneficiar da nossa oferta de estacionamento gratuito, o seu veículo deve cumprir as seguintes condições:

  • Ter menos de 7 anos de idade
  • Mostrar menos de 135.000 km no medidor
  • Estar em boas condições de funcionamento
  • Estar registrado na França

Recebe um ganho por cada quilómetro percorrido pelo seu veículo durante o período de aluguer, os seus ganhos podem variar consoante a categoria do veículo, o seu veículo está segurado na All Risks pelo nosso parceiro MAIF durante todo o período de aluguer.

Pode contactar os nossos consultores através do número 09 77 55 50 11

Se deixar o seu veículo num dos nossos parques de estacionamento, é possível alugá-lo. O estacionamento é gratuito mesmo que o seu veículo não tenha sido alugado. Receberá um ganho por cada quilómetro percorrido pelo seu veículo durante o período de aluguer. Os seus rendimentos podem variar consoante a categoria do veículo. O seu veículo está segurado contra todos os riscos pelo nosso parceiro MAIF durante todo o período do seu aluguer.

A informação de que cada vaga de estacionamento está disponível em nosso site www.travelcar.com quando você faz uma reserva de vagas de estacionamento e seleciona a vaga desejada. Em seguida, basta clicar em "Informação".

O subsídio de quilometragem varia consoante a categoria do veículo.

Pode descrever-nos o seu problema através do formulário de contacto
Todas as informações sobre a sua facturação estão disponíveis no seu espaço pessoal. As nossas facturas são detalhadas para que possa compreender a facturação. Se desejar mais informações, pode contactar-nos através do formulário de contacto.
A TravelCar pede aos inquilinos que devolvam o seu veículo às condições originais em que o deixou. Caso contrário, a compensação ser-lhe-á enviada após a validação do seu inventário de jornadas.
Pedimos aos nossos clientes que não deixem nenhum item pessoal no veículo. Caso contrário, em caso de dano ou perda do referido objecto, a TravelCar não poderá ser responsabilizada e nenhuma indemnização poderá ser reclamada.
Nós convidamos você a verificar se o e-mail de confirmação não foi recebido em seu e-mail de spam ou lixo eletrônico. Se não for este o caso, pode contactar-nos através do formulário de contacto, indicando o seu nome, nome próprio, endereço de e-mail, número de telefone.
Pode reportar o seu bilhete directamente do seu espaço pessoal. Nós tratamos dos passos para contestar isso.
O TravelCar assegura o seu veículo durante o período de aluguer. Pode contactar-nos preenchendo o formulário de contacto para receber uma declaração de danos a preencher.

Verifique se o endereço de e-mail que você usa é o mesmo que o que você registrou. Se necessário, pode contactar-nos através do formulário de contacto, indicando o seu nome, primeiro nome, endereço de e-mail e número de telefone.

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