Free2Move Rent - Spain Test

Votre location s'effectuera sur un véhicule avec accès par smartphone. Prenez le soin de bien lire les instructions ci-dessous.

Adresse

Test, 1, 28001 Madrid, ES

Instructions

En amont de votre location : 

  1. Téléchargez l’application : l’accès au véhicule et l’état des lieux se font à partir de l’application. Si vous n'avez pas encore créé de mot de passe, cliquez en premier lieu sur "mot de passe oublié".
  2. Retrouvez votre réservation dans l’onglet « Réservation » de l’application mobile.
  3. Si ce n’est pas déjà fait, complétez votre compte :
    1. photo de votre pièce d’identité (recto verso),
    2. photo de votre permis de conduire (recto verso),
    3. un selfie (prenez vous en photo).
  4. La validation de votre identité prendra une dizaine de minutes ; si la qualité des photos ne permet pas d’établir la validité des documents, vous serez invité(e) à renouveler l’opération.
  5. La caution : 72 heures avant le début de votre location ou immédiatement si vous partez demain, une demande de pré-autorisation bancaire sera effectuée.
  6. La clef digitale du véhicule est disponible dans l’onglet « Réservation » une fois la caution acceptée. Pensez à la télécharger avant le jour du départ (couverture réseau téléphonique nécessaire).

Le jour du départ : 

  1. Rendez-vous à l’agence et dirigez-vous vers la zone réservée aux véhicules en libre-service.
  2. Déverrouillez le véhicule avec la clef digitale.
  3. Les clés du véhicule se trouvent dans la boite à gant ou en console centrale.
  4. Enregistrez votre état des lieux via l’application. C’est simple, c’est guidé. Tout état des lieux manquant sera facturé 200 €.


Vous devrez présenter les documents suivants :

  • Votre carte de paiement utilisée pour la caution (elle doit être au nom du conducteur),
  • Une pièce d'identité pour chaque conducteur du véhicule,
  • Un permis de conduire pour chaque conducteur du véhicule (en cas de permis en langue étrangère, merci de présenter également une traduction officielle de celui-ci),

ATTENTION : Sans présentation de ces éléments, nos agents ne vous fourniront pas le véhicule.
Il est également à noter que dans les 72 heures précédant votre départ de location, une demande d'autorisation bancaire d'un montant correspondant à votre catégorie de véhicule réservé sera effectuée sur votre carte. Pour une réservation faite moins de 72 heures avant la prise du véhicule, la demande d'autorisation s'opère simultanément. Si votre caution est prise en charge par un organisme extérieur (assistance etc.), aucune demande d'autorisation ne sera effectuée.

Réserver votre voiture

Horaires d'ouverture

lundi
  • 00:00 - 23:59
mardi
  • 00:00 - 23:59
mercredi
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jeudi
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dimanche
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