ChronoPark Roissy CDG (1556)

Adresse du parking

3 route de Moussy, 77230 Villeneuve sous dammartin, FR

Instructions

  1. Présentez-vous le jour du départ 10 minutes avant l'heure que vous avez indiquée lors de votre réservation,
  2. Sonnez et entrez ou appelez le parking sur le numéro fourni dans l'email,
  3. Garez votre véhicule sur le parking,
  4. Présentez-vous à l'accueil du parking en précisant que vous êtes client TravelCar,
  5. Confiez vos clefs à l'accueil du parking,
  6. La navette vous dépose à votre terminal de départ. Le trajet dure 6 minutes en moyenne.

Rappel :

  • Prévoir une arrivée sur le parking au minimum 2 heures avant la fin d'enregistrement de votre vol.
  • Au-delà de 4 passagers dans le véhicule, le client s'engage à déposer les personnes supplémentaires au terminal de l'aéroport avant d'apporter son véhicule au parking.

Avis des clients

Service très au point mais manque des sièges autos adaptés lorsqu’on a des enfants en bas âges.... sinon c’etait Parfait !!!

Emilie S., 15/08/2019

Voiture salissante lorsqu’on récupère la voiture mais très ponctuel et efficace.

Alexandre S., 14/08/2019

Demande de siège bebe on m'a fourni un siège enfant... heureusement le chauffeur a gentiment proposé d'utiliser le mien puis de le remettre dans ma voiture et pareil au retour mais avec une longue attente à l'aéroport

Mourad H., 12/08/2019

personne pour venir nous chercher car on ne nous avait pas donné le no a appeler. Véhicule dans un état déplorable au retour. Les maniaques! Fuyez.... Philippe

philippe P., 10/08/2019

Très pratique et rapport qualité prix plus que correct. En revanche, le professionnalisme de notre conducteur sur le trajet du retour, n’était vraiment pas au rendez-vous... musique très forte, portable au volant, vitesse ... Toutefois notre conducteur était à l’heure nous n’avons pas eu à attendre du tout !! Je conseille le parking car malgré tout prix plus que raisonnable !!!

Léante G., 09/08/2019

Personnel agréable, accueillant, rapide et efficace. Voiture retrouvée nickel.

Aurélie V., 07/08/2019

Très bien.

Mamadou Y., 03/08/2019

L'emplacement était parfait et le tarif également pour des voyages de 15 jours. Le contact téléphonique était clair et également sur place. La navette (shuttle) n'était pas propre à l'intérieur (papier de bonbon sur le siège dès 6h50 du matin). Le chauffeur avait des difficultés à se faire comprendre.

Yves S., 03/08/2019

Personnel efficace , temps d'attente très raisonnable mais parking en terre et de ce fait récupération du véhicule très sale.

Bernard C., 31/07/2019

Aucun problème pour la réservation en ligne. Le parking est assez mal indiqué et assez difficile à trouver même avec un gps ou waze. Point important : la navette. Pas de siègé bébé. Enfant tenu dans les bras de sa mère et donc sans ceinture de sécurité. Au retour : nous nous somme fait reconduire par un véritable chauffard qui conduisait beaucoup trop vite, de façon très imprudente. Absolument inadmissible. Surtout avec des enfants à bord dont un assis sur les genoux de sa mère. Je ne renouvellerai pas l'expérience et je ne recommanderai surtout pas ChronoPark. Image de marque désastreuse. Ce parking ne devrait pas être référencé sur le site de l'aéroport CDG ou d'Air France.

Francois T., 30/07/2019

Véhicule rendu avec beaucoup de poussière mais personnel aimable

Philippe F., 30/07/2019

le site n'étant pas goudronné, nous avons récupéré notre véhicule sale.

DENIS T., 30/07/2019

Rapide, efficace. Service impeccable. Nous ferons appel à vos pour notre projet départ.

Manuella M., 30/07/2019

Tout était parfait 👌🏼 Je recommande les yeux fermés 😃

Laetitia L., 29/07/2019

Le retour de l'aéroport au parking a été une catastrophe. Le chauffeur a mis plus de 20 minutes à passer nous récupérer. Il roulait à 120km/h sur une route avec la vitesse limitée à 70km/h et pendant TOUT LE TRAJET il n'a pas arrêté de passer des appels sur 2 téléphones pour organiser les autres navettes. C'est vraiment un danger de prendre ce parking, je ne le reprendrais plus jamais

JAIRO G., 29/07/2019

Très franchement le niveau d'attention client / service client est proche de nul. Le comportement du chauffeur fut limite et la camionnette est vétuste. Le timing notamment au retour est aléatoire. La recherche d'optimisation de résultats prime sur le client. Ceci dit notre voiture était prête à notre arrivée et donc le service de base fonctionne....

Christopher C., 29/07/2019

parfait rapide et à l'heure

philippe M., 28/07/2019

Tout été parfait jusqu'au moment de démarrer la voiture, plus de batterie le plafonnier éte resté allumé. Cela, a énerver monsieur car il était 2 heures du matin il pleuvait et nous avions encore 130 km a faire. 😟😩

Estelle F., 26/07/2019

Ras, tout à été parfait. Nous avons atterri à 0h30. On a appelé et la navette est arrivée 10mn après. Je recommande vivement

Patrick M., 26/07/2019

service très correct

daniel M., 26/07/2019

inutile de passer par la plateforme Travelcar ! Pas commercial - Facture non conforme au mail reçu ! Différence entre les montants débités et les mails reçus ! conseil : passez un direct avec les parkings

maria G., 24/07/2019

Aucun souci à part la vitesse élevée des navettes

wirrig N., 23/07/2019

Très bien ,départ et retour pas d’attente (10/15 mn) ,juste la conduite du retour un peu brusque mais pas méchant .Je recommande.

Mathilde F., 23/07/2019

Parking poussiéreux, inutile de laver la voiture avant. Bonne situation par rapport à l’aéroport

anaïs B., 21/07/2019

Temps d’attente au retour trop long :plus de 30minutes. Il a fallu que je rappelle et on a du attendre 10min de plus et on a fait la tournée des autres aérogares. Par ailleurs parking trop excentré . Donc perte de temps conséquente au retour.

Patrick C., 21/07/2019

Pas affiché sur le site qu'on est limité à 4 passagers

Sebastien A., 20/07/2019

Prise en charge très rapide lors de notre départ. En revanche, 30mn d’attente à notre retour.

Karine R., 20/07/2019

Le fait d'être récupéré au niveau des départs quand on est aux arrivées n'est pas vraiment pratique. Nous avons eu des difficultés à trouver les portes au niveau des départs ce qui nous a mis en retard pour la navette.

STEPHANIE L., 20/07/2019

Contente de l'accueil, mais j'ai récupéré ma voiture dans un tel état 😤!!!!plein de poussière même à l'intérieur

CHANTAL P., 18/07/2019

Expérience satisfaisante. Équipe très sympathique. Cependant, le temps estimé pour le transfert n'est pas conforme à la réalité. La dépose des autres passagers nécessite plus de temps. De plus, le retour était folklorique, 10 passagers dans un véhicule qui ne pouvait en accueillir que 8.

Marion L., 18/07/2019

Correspond vraiment à nos attentes. Le personnel est très agréable et sympathique. Bonne chance à cette entreprise.

FABRICE C., 16/07/2019

parking pas évident à trouver avec un gps en indiquant l'adresse. Numéro de fixe injoignable. Ce ne sont pas des critiques mais des constatations afin de pouvoir améliorer au mieux vos services.

dominique A., 15/07/2019

Personne très serviable dimanche soir vers 00 H15. Problème de batterie. Il a tout fait pour faire repartir ma voiture. Encore merci à lui.

NATHALIE D., 14/07/2019

Une très bon service, nous avons été tres bien accueillis et les navette assurent une desserte efficace. Seul point noir, le parking est un peu difficile a trouvet et très poussiéreux.

Adrien L., 14/07/2019

Service rapide. personnel très professionnel et aimable

Vicky A., 13/07/2019

Très bon accueil au départ et au retour. Tres satisfaits du service À recommander !

Sylvain B., 13/07/2019

Service et service au top. Navette rapide. Je recommande fortement !

Sebastien M., 12/07/2019

Chauffeur à l'aller peut aimable et énervé. Le chauffeur du retour a rattrapé la moyenne.

GERARD M., 09/07/2019

dommage de retrouver sa voiture dans un état extérieur salle malgré le coup de jet d’eau. par la personne du parking mais le rapport qualité prix et le transfert sont très correct

CEDRIC M., 08/07/2019

Services et localisation au top. Le retour en navette a été effectué à vitesse élevée et en prenant des risques qui n’étaient vraiment pas justifiés. Voiture à laver lors de la reprise car beaucoup de poussières.

Philippe M., 05/07/2019

A savoir que mon gps n' pas été en mesure de m'emmener au parking: avion raté.... la poussière de la voiture récupérée heureusement aspergée

Jean-Charles G., 04/07/2019

(50 minutes pour être récupérer par le chauffeur plus le temps pour déposer et récupérer des voyageurs à d' autres satellites.voiture récupérer très poussiéreuse.

bernard J., 04/07/2019

Top! Rien à redire : efficace, rapide! Petit bémol c’est que le terrain est très poussiéreux, donc on récupère la voiture plutôt sale (mais il nous propose de passer un coup d’eau dessus si on veux!)

Sophie B., 01/07/2019

Rapport qualité correct

Stéphanie D., 29/06/2019

Tres bon suivi jusqu au jour j pris au bout 15,mn arriver sur place aide a la descente des bagages au retour appel a la reception des bagages attente 15,a 20 mn devant l aeroport au retour aide au chargement arriver au park voiture poussiéreuse nettoyage immédiat a la remise des clefs pour moi que du posditif ainsi que les 3 personnes qui m accompagne ps :merci a djamel pour ca bonne humeur et son professionnalisme

Laurent P., 29/06/2019

la durée de transfert annoncée est de 6 mm c'est vrai mais ce n'est que le trajet (si pas de "volaille" avec képi au bord de la route). En tenant compte de l'attente avant de monter dans la "bétaillère" ça a fait plutôt 1/2 heure bien tassée.

Philippe N., 29/06/2019

Ras. Continuez comme cela. Cordialement

Philippe T., 26/06/2019

Personne sur place à notre arrivé à l'aller. Chauffeur peu aimable lors du retour. Prix attractif et réservation simple et rapide

Zacharie B., 26/06/2019

Service OK mais parking très poussièreux. La voiture avait changé de couleur et il a fallu la laver. Coût supplémentaires à supporter non prévu.

Stéphane G., 26/06/2019

Je trouve que la page de réservation des rendez-vous n'est pas suffisament explicite. Il faudrait que vous mettiez un cadre pour l'heure de rendez-vous au parking en attirant l'attention sur le fait qu'elle doit être préalable à l'heure d'embarquement d'au moins une heure. Il faudrait également mettre un cadre avec l'heure d'embarquement afin de mieux comprendre la différence d'horaires.

Jean R., 25/06/2019

À l'aller les personnels que l'on a eu était vraiment sympathique et accueillant et serviable. Ceux qu'on a eu au retour c'est autre chose. De plus payer 10€ 😤 en plus car sur la réservation c'est écris départ le 25 des usa et arrive le 26. Il nous attendait le 25 vu qu'on est arrivé le 26 au matin ( un jour de retard de pénalité)

Arold M., 25/06/2019

Parking chrono park...le patron impose à ses employés de prendre 11 personnes dans un véhicule de 9 places ...honteux et dangereux

Laetitia G., 24/06/2019

Mauvaise surprise par rapport au photo sur le site et la réalité. Cela explique l’etat Extérieur de la voiture (poussière boue)

Herve M., 23/06/2019

adresse difficile a trouver personnel aimable et a l'ecoute du client je recommande

Patricia T., 23/06/2019

Attente un peu longue au retour 32 minute s

claude C., 18/06/2019

Si la réservation est facile, trouver le parking l'est beaucoup moins. Le site est mal aménagé et les véhicules sont rendus sales. Aucun soin dans les déplacements, tapis et seuils boueux, à l'image des navettes inconfortables et dans un état de crasse indescriptible. On sent qu'aucun soin n'est apporté aux véhicules des clients comme aux propres véhicules de l'entreprise. Mauvaise expérience! Eviter également l'ambiance musicale à bord!!!

Frederic F., 15/06/2019

enfin quelque chose qui marche bien Jean-Louis

Jean-Louis C., 13/06/2019

Bonjour, Le retour, tout s'est bien passé. Chauffeur à l'heure et bonne communication. L'aller a été trés compliqué. Le chauffeur est arrivée enervé avec plus d'une demi heure de retard. Nous avons failli rater notre avion. L'adresse postale n'est pas reconnue par le gps et par waze.

RUELLE J., 11/06/2019

TROP D ATTENTE AU RETOUR

CATHERINE T., 10/06/2019

superbe accueil service rapide navette rapide rapide moins de dix minutes, fini le parking chère de roissy grâce à Travel Car merci 😉

geoffroy B., 08/06/2019

accueil peu agréable, manque de consignes claires service client à revoir

eric D., 07/06/2019

temps d'attente un peu long pour le retour :30 mn

marie K., 03/06/2019

Personnel serviable et efficace,, rapidité du service.

jean-luc J., 02/06/2019

Depart un peu mouvementé , 12 personnes pour une navette 6 places....du fait du non respect de l heure...de la part de certain.. donc tension avec le chauffeur qui n a pu prendre tout le monde.... Simon chauffeur agréable , pas de soucis , pour la voiture. Je recommande ! Clients, respectez votre heure d arrivée et tout se passera bien.

patricia P., 01/06/2019

Service au top

Jacques D., 31/05/2019

parfait

nicolas H., 31/05/2019

Perte de temps

CONG-PHU N., 31/05/2019

Véhicule de transfert très sale. Au retour j'ai du appeler3 fois avant que l'on me réponde. Adresse du parking introuvable sur GPS embarqué. Très satisfait de mes précédentes expériences, beaucoup moins cette fois ci.

Gerard N., 30/05/2019

Juste parfait! Nous saurons dorénavant où nous garer quand nous prendrons l'avion! Merci...

laurent G., 28/05/2019

rapide, convivialité des chauffeurs. Bonne gestion du parc auto.

ARMELLE M., 27/05/2019

Timing très bien Personnel correct Cependant site très basique poussiéreux

Aurélie B., 26/05/2019

très bon service pour parking à la semaine

Paul V., 25/05/2019

Très accueillant, pas de soucis particuliers

Francis E., 25/05/2019

La situation de ce parking est avantageuse, un certain manque de place oblige les personnes sur place à une organisation difficile, leurs courages est admiratifs. Les chemins de terre par temps sec ou pluvieux ne sont pas de nature à récupérer sa voiture propre. Cordialement.

Alain K., 25/05/2019

Le site dit qu’il y a une sonnette sur laquelle on doit appuyer pour contacter le parking , or il n’y a pas de sonnette mais un no de tél apposé sur la grille pour appeler le gardien qui exécute également le transfert . Ce serait bien de modifier l’information sur le site.

Patrick R., 23/05/2019

Attente de plus d'une demi heure au terminal. Voitures garées trop près les unes des autres, d'où impossibilité d'ouvrir le hayon sans déplacer le véhicule au préalable

MARC S., 21/05/2019

Bon compromis service/prix. Dommage que le conducteur ne parle pas bien le français.

Céline L., 20/05/2019

Les plus : Accueille impecable, pas chère et pas d attente inutile. Les moins : impossible de changer l'heure d arriver ou de retour dans le site internet. Véhicule récupéré sale a l'interieur et surtout l extérieur mais vu le prix on peut pas critiquer. Je recommande.

Jerome K., 18/05/2019

Personnel peu accueillant, semble stressé, et pressé

BERNARD R., 17/05/2019

Bonjour, l'emplacement du site et l’accueil était conforme à l'attente. En revanche, le chauffeur ne respecte pas en rien le code de la route, nous avons bien ressenti que c'était la fin de la journée pour lui à la façon conduire et de nous parler. De plus, le véhicule intérieurement est extrêmement sale.

STEVENS P., 17/05/2019

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