Citroën Rent & Smile - Generale Automobile Muretaine (gam) - Muret 24/7

Votre location s'effectuera sur un véhicule avec accès par smartphone. Prenez le soin de bien lire les instructions ci-dessous.

Adresse

ZI - RN 117, BP 311, 31604 MURET CEDEX, FR

Instructions

En amont de votre location :

  1. Téléchargez l’application : l’accès au véhicule et l’état des lieux se font à partir de l’application. Si vous n'avez pas encore créé de mot de passe, cliquez en premier lieu sur "mot de passe oublié".
  2. Retrouvez votre réservation dans l’onglet « Réservation » de l’application mobile.
  3. Si ce n’est pas déjà fait, complétez votre compte :
    • photo de votre pièce d’identité (recto verso),
    • photo de votre permis de conduire (recto verso),
    • un selfie (prenez vous en photo).
  4. La validation de votre identité prendra une dizaine de minutes ; si la qualité des photos ne permet pas d’établir la validité des documents, vous serez invité(e) à renouveler l’opération.
  5. La caution : 72 heures avant le début de votre location ou immédiatement si vous partez demain, une demande de pré-autorisation bancaire sera effectuée.
  6. La clef digitale du véhicule est disponible dans l’onglet « Réservation » une fois la caution acceptée. Pensez à la télécharger avant le jour du départ (couverture réseau téléphonique nécessaire).

Le jour du départ :

  1. Rendez-vous à l’agence et dirigez-vous vers la zone réservée aux véhicules en libre-service.
  2. Déverrouillez le véhicule avec la clef digitale.
  3. Les clés du véhicule se trouvent dans la boite à gant ou en console centrale.
  4. Enregistrez votre état des lieux via l’application. C’est simple, c’est guidé. Tout état des lieux manquant sera facturé 200 €.

Réserver votre voiture

Horaires d'ouverture

lundi
  • 00:00 - 23:59
mardi
  • 00:00 - 23:59
mercredi
  • 00:00 - 23:59
jeudi
  • 00:00 - 23:59
vendredi
  • 00:00 - 23:59
samedi
  • 00:00 - 23:59
dimanche
  • 00:00 - 23:59

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