Ankara Esenboğa Havalimanı

Ankara Esenboğa Havalimanı

İlk olarak 1955 de hizmete girmiştir. Yeni iç hatlar ve dış hatlar terminal binası ve katlı otopark 16 Ekim 2006 da kullanıma açılmıştır. 168 bin m2 terminal binası büyüklüğü Türkiye’nin büyüklük olarak ikinci terminal binasıdır. Havalimanı şehir merkezine 28 km uzaklıktadır. Kırıkkale şehir merkezine 95 km ve Çankırı şehir merkezine de 97 km uzaklıktadır. Ankara’nın ilçeleri Kazan’a 62 km, Ayaş’a 87 km, Polatlı’ya 114 km ve Beypazarı’na da 126 km uzaklıktadır. İç hatlarda 14 milyon ve dış hatlarda 2 milyon olmak üzere toplam yaklaşık olarak 16 milyon yolcu bu havalimanını kullanmıştır ve yolcu trafiği açısından Türkiye’nin 4. büyük havalimanıdır. Yakınındaki Eskişehir Hasan Polatkan Havalimanı yolcu sayısı sadece 80 bindir ve dolayısıyla bu civardaki en büyük havalimanıdır. Kapalı katlı otoparkı ve açık otoparkı toplam 4053 araç kapasitesine sahiptir. Ayrıca havalimanı civarında hizmet veren özel otopark şirketleri de vardır. TravelCar tarafından sunulan tüm üstün kaliteli hizmetler bu havalimanında müşterilerine sunulmaktadır.

Esenboğa Uluslararası Havalimanı adres ve harita bilgileri

Türkiye’nin başkenti Ankara’daki Esenboğa Havalimanı adres ve harita bilgileri aşağıda tablo halinde verilmiştir. Şehrin değişik noktalarından kalkan belediye otobüsleriyle sabah saat 5 den gece 24 e kadar yarım saatte bir yapılan seferlerle kolayca havalimanına ulaşım mümkündür. Ayrıca her gün 42 sefer yapan HAVAŞ otobüsleriyle de rahatlıkla terminal binasına gidilebilir. Bunlardan başka transfer hizmeti sağlayan firmaların araçları, ticari taksiler ve araç kiralama seçenekleriyle de terminal binasına ulaşmak oldukça kolaydır. Başkentin tarihi ve turistik yerlerini gezip, daha sonra da şehrin merkezindeki noktalardan her yarım saatte bir kalkan otobüs seferleriyle havalimanına ulaşmak ve yolculumuza rahat bir başlamak mümkündür.

 

Adres	Balıkhisar Mah., Özal Bulvarı, Akyurt / Ankara
IATA Kodu	ESB
Havalimanı Tipi	Sivil
Telefon Numarası Fax Numarası Email adresi	0312 590 40 00 0312 590 4041 infoesenboga@dhmi.gov.tr
Havalimanı Trafik Tipi	İç Hat ve Dış Hat
GPS Koordinatları	40o7’41’’N ve 32o59’42’’E

 
Havalimanı otoparklarının kapasitesi yıllık yolcu sayısı dikkate alındığında ve bunların büyük bir kısmının da iç hat yolcuları olduğu hesaba katılırsa, yetersiz kalacağı açıktır. Şehre nispeten uzak bir konumda bulunması ve bölgenin en büyük havalimanı olması nedeniyle de otopark ihtiyacının çok daha fazla olacağını tahmin etmek zor değildir. Bu nedenlerle de hem havalimanına yakın yerlerde ve hem de şehir merkezinde uygun otopark alanlarının bulunması bir ihtiyaçtır. TravelCar her zaman ucuz ve uygun otopark alanları sunuyor müşterilerine. Ayrıca vale servisi, araçların temizlenmesi, güvenlik ve ücretsiz terminal binasına servis araçları seçenekleri de bizleri beklemektedir. TravelCar ayrıca tamamen ücretsiz otopark alanları seçeneğini de sunmaktadır.

  TravelCar müşterileri her zaman ucuz ve uygun otopark alanlarına sahip olurlar. Ayrıca sunulan vale hizmeti de üst düzeydedir. Park edilen araçların temizlenmesi ve yıkanması hizmetleri de müşterilere sunulmakta ve araçlarını yaptıkları yolculuktan dönüşte tertemiz bir şekilde teslim almaktadırlar. Ücretsiz olarak sunulan servislerle otopark alanından terminal binasına kolayca ulaşmak gerçekten bir ayrıcalıktır. TravelCar ayrıca ücretsiz otopark olanağı da sunmaktadır müşterilerine. Böylece sunulan tüm bu hizmetlerle yolculuk öncesi yaşanabilecek stres ve yorgunluğun önüne geçilir ve müşterilerin tüm enerjilerini yapacakları yolculuğa ayırmaları sağlanır.

  TravelCar otopark alanları farklı yerlerde bulunmaktadır. Öncelikli olarak havalimanı civarında uygun otopark alanları seçilmekte ve böylece müşterilerin ücretsiz servislerle kolayca terminal binalarına ulaşmaları hedeflenmektedir. Yakın yerleşim yerlerinden havalimanına gelen müşteriler için bu seçenek ilk tercih olacaktır. Ayrıca şehir merkezlerinde bulunan normal ve hızlı tren istasyonlarının otopark alanları da uygun konumlar arasındadır. Başkent Ankara’nın şehir merkezinde birçok uygun otopark alanları bulmak mümkündür. Bu sayede müşteriler hem tarihi ve turistik yerleri ziyaret etme ve hem de uçuş öncesi alışveriş olanağı bulmaktadırlar. Sunulan tüm bu otopark alanlarının hepsinde aynı yüksek kalitede hizmet sunulmakta ve müşteri memnuniyeti her zaman en üst düzeyde tutulmaktadır. Böylece bu havalimanı üzerinden düzenli olarak yolculuk yapanların bir sonraki yolculuklarında tekrar aynı hizmetleri almak istemeleri amaçlanmaktadır.

  Müşterilere çok değişik seçenekler sunmak herkesin bütçesine ve amaçlarına uygun yerleri tercih etmesine neden olmaktadır. Yakın yerleşim yerlerinden gelip de şehir merkezinin trafiğine girmek istemeyen müşteriler için havalimanı civarındaki uygun otopark alanları oldukça caziptir. Havalimanı otoban üzerinde olduğundan bu tercih aynı zamanda otoparka çok daha çabuk ulaşım olanağı da sağlamaktadır. Ücretsiz terminal binasına gerçekleştirilen servislerle de müşterilerin zamanında ve kolayca havalimanında olmaları sağlanmaktadır.

  TravelCar müşterilerine sunulan otopark alanlarındaki güvenlik gerçekten kaliteli ve üst düzeydedir ve bu konuda belli bir standart tutturulmuştur. Etrafı çevrili ve kapıları da daima kitli tutulan park alanları sayesinde izinsiz hiç kimsenin buralara girmesine olanak verilmemektedir. Yeterli sayıda ve uygun konumlara yerleştirilmiş güvenlik kameraları sayesinde otopark alanı 7 gün 24 saat sürekli olarak izlenmekte ve görüntüler de kayıt altına alınmaktadır. Her şeye rağmen olabilecek sorunlara karşı bu görüntüler müşteriler açısından bir güvence olmaktadır ve gerektiğinde kullanılmaktadır. Güvenlik personelleri eğitimlidir ve gerekli sertifikalara sahiptir. Ayrıca yeterli sayıda elemanla 24 saat kesintisiz hizmet vermektedirler. Bazı otopark alanlarında güvenlik elemanlarına yardımcı olması amacıyla aynı zamanda eğitimli köpekler de kullanılmaktadır. Tüm otopark alanlarının üstü kapalıdır ve bu sayede müşterilerin araçları hem güneşin kızgın ve yakıcı etkilerinden korunmakta ve hem de yağmur ve kar gibi nemlendirici tesirler uzak tutulmaktadır. Tüm bu hizmetler müşterilerin araçlarına gösterilen özenin gerçekten üst düzeyde olduğunu kanıtlamaktadır.

 

Esenboğa Havalimanı otopark ulaşımı

Esenboğa Havalimanı katlı kapalı ve açık olmak üzere 2 tane otopark alanına sahiptir. Bunların toplam kapasitesi 4053 araçtır. Havalimanının iç hatlar yolcu trafiği dikkate alındığında yetersiz kalabilecek bir kapasiteye sahiptir. Kapalı otopark ücretleri otomobiller için 1 saate kadar 12,50 TL ve 24 saate kadar da 45,00 TL dir. Açık otopark ücretleri ise yine otomobiller için 1 saate kadar 11,00 TL ve 24 saate kadar da 36,50 TL dir. Uzun süreli kalmak isteyenler için sunulan otopark abonelikleri ise 4 günlük 96,00 TL ve 1 aylık 290,50 TL dir. Nispeten pahalı sayılabilecek otopark ücretleri yolcuları uygun otopark alanları arayışına itebilir. Bu nedenle öncelikle havalimanı civarındaki otopark alanları ilk tercih edilebilecek yerlerdir. Ücreti uygun ve terminal binalarına ücretsiz servisleri olan işletmeler her zaman avantajlı olacaktır.

  TravelCar müşterileri her zaman ayrıcalıklı ve avantajlı hizmetler almaktadır. İnternet sitesi üzerinde sunulan rezervasyon sayfası ile müşteriler kolaylıkla istedikleri hizmeti planlayabilirler. Site Türkçe ile birlikte 40 tan fazla dili desteklemektedir. Dolayısıyla tamamen Türkçe olarak sunulan internet sayfası üzerinden kolaylıkla rezervasyon işlemi gerçekleştirilebilir. Rezervasyon yapılırken karşımıza çıkan aksaklık ve sorunları derhal müşteri hizmetleri temsilcisine aktarabiliriz ve böylece onların da desteğiyle tamamlanmamış rezervasyon işlemini eksiksiz bir şekilde gerçekleştirebiliriz. Bu aşamanın sorunsuz bir şekilde tamamlanması alınacak hizmetin tanımlanmasını sağlayacak ve zamanı geldiğinde de eksiksiz bir şekilde alınmasına yardımcı olacaktır. TravelCar müşterilerine her zaman profesyonel hizmetler sunmaktadır ve müşterilerin yaptığı olumlu ve olumsuz yorumları daima dikkate almaktadır. Bu maksatla Trustpilot servisi ile müşterilerin yorumları alınmaktadır ve bu servis üzerinden yapılan puanlar 9 un üzerinde bir ortalamaya sahiptir. TravelCar her zaman ucuz ve havalimanına yakın otopark alanları sunmaktadır. Sunduğu otopark alanlarının hepsinde müşterilerini park alanı ile terminal binası arasında ücretsiz servislerle taşımaktadır. Böylece gerçekten en sıkıntılı ve stresli kısım olan aracın park edilip terminal binasına vaktinde ulaşılması rahat bir şekilde atlatılmış olur. Dolayısıyla bu hizmeti seçenlerin yapması gereken tek şey rezervasyon sırasında belirledikleri otopark alanına vaktinde ulaşmak ve orada kendilerini bekleyen ücretsiz servislerle terminal binasına tam zamanında gitmektir.

  TravelCar müşterileri gerçekten kaliteli ve üst düzeyde bir vale hizmeti almaktadırlar. Tecrübesi ve bilgi birikimi ise bu hizmetin her yerde ve her zaman aynı kalitede ve üst düzeyde olmasında en büyük pay sahibidir. Bu ayrıcalıklı hizmeti alan müşteriler kendilerini sanki bir makam arabasıyla havalimanına gelmiş gibi hissederler ve terminal binası girişine oldukça yakın bir noktada araçlarından inerler ve çok kolay bir şekilde içeri girerler. Yapmaları gereken sadece rezervasyon sırasında bu hizmeti almak istediklerini belirtmek ve zamanında vale noktasına araçlarıyla birlikte gelmektir. Vale hizmeti sabah erkenden saat 6 da başlar ve gece saat 24 e kadar kesintisiz bir şekilde sürer. Yeterli sayıdaki yetişmiş ve uzman personel tüm gün boyunca müşterilere hizmet ederler ve her birisi aynı kusursuz hizmeti hep aynı kalitede sunarlar. Özel araçla havalimanına gelmek ve sonrasında vale hizmeti almak terminal binasına ulaşmanın en kolay yoludur. Sanki evinize gelmişsiniz ve kapının önüne arabanızı park edip içeriye giriyormuşsunuz hissini verir. Hiç yorulmadan ve stres yaşamadan bu en zorlu kısmı atlatmış olmak yolculara çok büyük bir moral kaynağı olur ve kafalarında sadece yapacakları yurt içi ya da yurt dışı yolculuk sonrası varacakları yer olur. Dönüş yolculuğu sonrasında da sanki evinden çıkmış ve kapının önündeki arabaya biniyor rahatlığıyla arabasını vale noktasında tertemiz bir şekilde teslim alır ve havalimanından ayrılır.

  TravelCar müşteri hizmetleri 7/24 hizmet vermekte ve müşterilerinin kendilerine ilettikleri her türlü talep ve sıkıntıları çözüme kavuşturmaktadır. Böyle bir birimin tam anlamıyla istenen düzeyde hizmet verebilmesi için sahip olduğu bilgi birikiminin yanında uzman kadrolara da sahip olması gerekir. Kendi alanlarında yetişmiş uzman personel internet üzerinde doldurulan form ile ya da sözlü olarak telefonla iletilen sıkıntı ve talepleri derhal işleme almakta ve en kısa sürede gereğini yerine getirmektedir. Türkçe olarak hizmet veren müşteri hizmetleri birimi sıkıntısız bir şekilde ana dilde sorunları ve talepleri iletme olanağı sağlar. Müşteri memnuniyeti için en önemli olan birim burasıdır ve dolayısıyla bu birimin iyi çalışması ve sorunları takip ederek çözmesi müşteri memnuniyetine önem veren şirketler için bir zorunluluktur. Rezervasyon sırasında meydana gelen sıkıntıların müşteriler tarafından derhal iletilmesi ve bunların en kısa sürede çözülmesi alınacak olan hizmetlerin başlangıcını oluşturmaktadır. Bu başlangıç sorunsuz bir şekilde başlarsa, devamında gelecek olan hizmetler de sorunsuz bir şekilde devam edebilir.

  Esenboğa Havalimanı şehir merkezine 28 km uzaklıktadır ve dolayısıyla terminal binasına zamanında gelmek, iyi bir plan yapılmaz ise sıkıntılı bir duruma dönüşebilir. En ucuz ve en kolay ulaşım seçenekleri ya BelkoAir ya da HAVAŞ otobüslerinden birisini tercih etmektir. BelkoAir belediye otobüsleri sabah saat 5 de başlar ve gece saat 24 e kadar her yarım saatte bir kalkacak şekilde yolculara hizmet verir. Şehrin dört farklı noktasında kalkış durakları vardır. Bunlar Kızılay, Sincan, Ulus ve Ankara Tren Garı’dır. Kızılay’dan kalkan otobüs ile havalimanına ulaşım yaklaşık olarak 50 dakika, Sincan’dan kalkan ile 1,5 saat, Ulus’dan kalkan ile 1 saat ve Ankara Tren Garı’ndan kalkanla da 45 dakika sürmektedir. Tüm otobüslerde standart bir ücret uygulanmaktadır ve kişi başı 11 TL alınmaktadır. HAVAŞ otobüsleri ise AŞTİ’den kalkmaktadır ve sabah 02:15 den akşam 23:45 e kadar toplam 42 sefer yapmaktadırlar. Yolculuk süresi yaklaşık 50 dakikadır ve kişi başı 11 TL ücret alınmaktadır. Havalimanından şehir merkezine dönüş seferleri ise inen uçakların saatlerine göre düzenlenmektedir. Havalimanı ile şehir merkezi arasında transfer hizmeti yapan firmalar vardır ve ücretleri dört kişilik araçlar için 55 TL den başlamaktadır. Özellikle çocuklu ve valiz sayıları fazla olan ailelerin tercih edebileceği bir ulaşım şeklidir. Ayrıca bu firmaların VIP seçenekleri de mevcuttur. Ticari taksilerle şehir merkezinden havalimanına ya da havalimanından şehir merkezine ulaşım ise 90 TL ve 120 TL arasında değişen ücretlerle gerçekleştirilmektedir. Bir diğer seçenek ise araç kiralamaktır. Çok çeşitli firmaların hizmet verdiği ve değişik fiyat ve araç seçenekleri sunulan bu seçenek ile Ankara ve çevresindeki tarihi ve turistik yerlere de kolaylıkla ulaşım olanağı elde edilir. Özel araçla şehir merkezinden havalimanına gitmek için yön tabelaları takip edilerek O 20 otobanına çıkılır ve kısa bir yolculukla terminal binasına ulaşılır. Hiç otobana çıkmadan ücretsiz karayoluyla da havalimanına ulaşılabilir fakat trafik durumuna göre yolculuk süresi biraz uzayabilir. Kırıkkale şehir merkezinden özel araçlarıyla gelenler D 200 karayolunu ve daha sonra da O 20 otobanını takip ederek havalimanına ulaşabilirler. 95 km lik bu yolculuk yaklaşık olarak 1 saat 15 dakika sürmektedir. Çankırı şehrinden gelenler Şabanözü ve Çubuk ilçeleri üzerinden yaklaşık 1,5 saatlik bir yolculukla terminal binalarına ulaşabilirler. Kazan ilçesinden gelenler D 750 karayolunu ve O 20 otobanını takip ederek yaklaşık 50 dakikada havalimanına ulaşabilirler. Ayaş ilçesinde yaşayanlar ise D 140 karayolunu ve O 20 otobanını kullanarak 1 saat 10 dakikada havalimanına gidebilirler. Polatlı ilçesi tarafından gelenler E 90 ve D 200 karayollarıyla O 20 otobanına çıkarlar ve yaklaşık 1 saat 20 dakikada terminal binasına varırlar. Beypazarı ilçesinden gelenler Ayaş üzerinden gidebilirler.

  Genel olarak havalimanları şehir merkezlerine uzak noktalarda kurulmuştur. Esenboğa Havalimanı da Ankara merkeze uzak sayılabilecek bir konumdadır ve yolcu trafiği bakımından ülkemizin en büyük 4. havalimanıdır. Dolayısıyla terminal binasına vaktinde ulaşmak özellikle yoğun trafik durumlarında bazen sıkıntılı olabilir. Yurt dışı bir uçuş gerçekleştirilecekse, en az 2 saat önceden terminal binasında hazır olmak bilet, valiz ve pasaport işlemlerinin zamanında bitirilebilmesi için çok önemlidir. Oldukça stresli ve sıkıntılı olan bu zaman aralığı bazen morallerin bozulmasına ve bunun sonucu olarak da yorgun ve bitkin bir şekilde yolculuğa başlanmasına sebep olabilir. TravelCar müşterileri bu kısmı stressiz ve sıkıntısız bir şekilde atlatır ve huzurlu ve keyifli bir yolculuğa çıkar.