H/F - Account Manager

À propos de nous

TravelCar a réussi à s'imposer en à peine 6 ans comme un acteur de référence pour révolutionner la mobilité des voyageurs.

Devenu le réflexe Nº1 pour plus de 1 million d'utilisateurs, dans plus de 62 pays à travers les 5 continents, disponible en 30 langues, 26 devises, TravelCar c'est      

 5 000 partenaires et plusieurs centaines de milliers de véhicules proposés à la location !

Après la réservation de places de parking, la location de voitures, et maintenant le transfert, l'objectif de TravelCar est d'accélérer son développement à l'international, et de continuer à étoffer ses services dans les Aéroports, les Gares et les centres villes.

Situé en plein cœur de Paris, à proximité immédiate des Galeries Lafayette et à quelques minutes de la gare Saint-Lazare, le siège social de TravelCar est situé au dernier étage d'un immeuble haussmannien très convivial et dispose également de bureaux à Berlin, Tunis et Los Angeles.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe de passionnés, dans une structure à taille humaine, innovante, agile, tournée vers l'international et intégrer une équipe d'experts, dynamique, fun, pleine d'idées, de motivation et aux compétences variées, dont l'objectif premier est d'innover... ne tardez pas, REJOIGNEZ NOUS !

Votre mission

Au sein de l’équipe Growth and Marketing, vous êtes en charge de reprendre le flambeau de notre responsable grand compte après la signature des contrats , vous êtes le garant du portefeuille partenaires actuel (aéroports, compagnies aériennes, agences de voyage…) 

  •  Ambassadeur officiel de TravelCar auprès de nos partenaires, vous êtes leur interlocuteur privilégié. Vous analysez et comprenez  leur fonctionnement ainsi que leurs enjeux, pour construire une relation pérenne. 

  • Accompagnateur  vous familiarisez vos partenaires à nos solutions, en leur offrant un onboarding de première classe et un accompagnement sur tous leurs sujets et ce, très régulièrement.

  • Véritable caméléon, vous connaissez les spécificités de vos partenaires sur le bout des doigts et faite preuve d’une totale adaptabilitée face à ses différents interlocuteurs. Vous ciblez et anticipez continuellement leurs besoins. Un discours différent & adapté pour chacun de nos partenaires : vous ne vous ennuierez pas !

  • Conseiller business, vous analysez les performances de vos partenaires, développer leurs KPIs et êtes force de proposition sur des solutions adaptées (incentives, jeux concours,etc.) Le but est d'améliorer continuellement le chiffre d’affaires de votre portefeuille.

  • R&D Web, vous êtes à la page sur les outils et stratégies favorisant le développement de votre poste et partagez les retours expériences pour une amélioration continue. 

Qui êtes-vous ?

Parlons de vous maintenant  !

  • Diplômé(e) d’un BAC+5 en business ou en marketing ou d’une formation équivalente

  • Vous aimez comprendre les besoins, et les convertir par des actions stratégiques 

  • Vous êtes stimulé par la recherche constante de solutions adaptées à votre cible 

  • Vous avez une expérience dans le Travel ( compagnies aériennes, tour opérateur, etc…) ou location de voitures, c’est un plus considérable  !

  • Votre bon relationnel et votre écoute vous aide à créer des relations de confiance et pérennes 

  • Un anglais courant (lu, parlé, écrit) est obligatoire

  • La maîtrise d’une langue supplémentaire est bien évidemment un plus !

  • Vous êtes tenace  & vous avez une vision transversale du business

  • Un réel intérêt pour le digital & les nouvelles technologies, et de la créativité dans la proposition de stratégies !

Compétences requises 

Une mission aussi passionnante, complète et variée requiert des “pouvoirs” à la hauteur : 

Vous l’aurez compris, après être passé de 12 à 80 salariés en moins de 2 ans, nous recherchons notre futur spécialiste produit & partenariat, qui assure l'onboarding & le  suivi quotidien de la satisfaction et de la fidélisation de notre réseau de partenaires 

Proactif vous contactez le plus régulièrement possible nos partenaires, en restant au courant de toutes leurs réclamations et anticiper leurs besoins d’évolution.

Véritable interlocuteur privilégié, vous avez l’art et la manière d’analyser, le fonctionnement et les enjeux de chacun de vos interlocuteurs et adapter votre stratégie en fonction.

Votre sens du contact, votre curiosité et votre organisation seront vos meilleurs alliés pour faire vivre votre portefeuille    

En toute agilité vous veillez à l'évolution constante de vos stratégies et de vos méthodes de travail !                                                                                                                                             Vous cherchez un environnement dans lequel vous bénéficierez d’une grande marge de manœuvre et vous souhaitez vivre à nos côtés une expérience entrepreneuriale unique. 

Notre cohésion 100% Startup vous ressemble !? Vous êtes donc au bon endroit !

“Sachez que si au-delà de votre expérience, vous faites preuve d’une personnalité dynamique, tenace et autonome,ayant l’esprit d’équipe et le sens de l’humour, et prêt à vous investir pleinement avec l’équipe.Vous avez un vrai goût du challenge et êtes attiré(e) par les environnements start-up alors n’attendez plus postulez !”

Ce que nous offrons

Travailler chez TravelCar, c'est intégrer une tribu dans laquelle l'excellence et la culture de la performance riment avec bonne ambiance, mais aussi :

  • L'opportunité de révolutionner la mobilité avec nous !
  • Une superbe intégration avec pleins de surprises
  • Une évolution de carrière certaine
  • Des locaux atypiques au cœur de Paris ( 5min de St Lazare )
  • Des outils de travail dernier cris
  • Une collaboration maximale entre les différenteséquipes
  • Pas de pièce pour le café, c'est démodé..
  • Une carte restaurant vous permettant de vous faire livrer de bons plats !
  • Un pass sportif Gymlib pour brûler tous ces bons petits plats ..
  • Des battles de babyfoot le midi
  • Des afterworks trop réguliers ..
  • Des équipes et projets tournés vers l'international pour parfaire vos langues !

Liste non exhaustive !

Type d'emploi

  • CDI 
  • Temps plein 
  • Disponibilité : ASAP !
  • Paris 09 ( 5 min de la gare St Lazare  )

👀 *Psst .. on vous file une combine : Sortez du lot lorsque vous postulez en joignant à votre Cv un pitch, prez, ou autre contenu original de votre choix suggérant vos idées pour le poste et/ou vos réalisations passées. Le but étant de vous découvrir d’avantage !  #OpenOriginalité !

👉Visitez notre page Welcome To The jungle🌴 pour en découvrir d’avantages sur notre univers : Click !

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