Aeroparkservice - Shuttle Service Freifläche (1407)

Super....Super....super

Der Service und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und jederzeit telefonisch erreichbar. Leider mussten wir bei der Abholung jedes Terminal zweimal anfahren, da der Fahrer lediglich 10 Minuten auf die Kunden warten kann und diese nicht rechtzeitig am vereinbarten Treffpunkt erschienen sind. Für uns bedeutete das eine ca. 1-stündige Rückfahrt zu unserem Fahrzeug.

Alles Super Zeitlich gut abgestimmt

Keine bzw. nicht ausreichend Kinder-Sitzerhöhungen im Shuttle vorhanden.

Ich war mit allen, was mit der Parkplatzreservierung, dem Transfer zum Flughafen uns der Abholung bei der Rückkehr außerordentlich zufrieden. Es hat alles Reibungslos und pünützlich geklappt. Die Fahrer waren sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Resoekt

👏👏👏

Gerne wieder

Alles funktioniert zwar wie es soll aber das Personal ist leider nicht besonders freundlich. Auch war die zugesicherte Videoüberwachung des Parkplatzes nur durch zusätzliche Inanspruchnahme eines Parkhauses möglich. Natürlich mit Extrakosten. So ist das kein schöner Start in den ersehnten Urlaub!

Alles super gerne wieder

Sehr freundlich. Ales reibungslos und zeitnah verlaufen.

Bei der Abholung am Sonntag war alles ok. Am Freitag jedoch wurden wir unglaublich respektlos behandelt. In Ihrer Adressenbeschreibung wurde Düsseldorferstraße und Elisabethstraße angegeben. Durch die Baustellen konnten wir den Parkplatz nicht finden. Als wir anriefen um nach Hilfe zu fragen wurden wir angeschriehen ob wir zu blöd sein den Umleitungsschildern in Richtung Kölnerstraße zu folgen und was uns einfallen würde. Als wir dann vor Ort waren, sagte ich dem Mitarbeiter das sein Verhalten nicht angebracht sei, doch der schrie mich weiterhin an und auch als er andere Telefonanrufe annahm, schrie er die Leute an ob die zu blöd wären zum lesen und und und... Eine absolute unverschämtheit so behandelt zu werden, schließlich sind wir zahlende Kunden. Ich wurde schon lange nicht mehr so behandelt. Unglaublich!!!

Super Service zum super Preis.. der Transfer zum Flughafen ging super schnell, auch das Abholen vom Flughafen zum Auto war perfekt. Ein Anruf und 2 Minuten später waren sie zum Abholen da. Das Auto war unversehrt und die Leute sehr freundlich. Wir werden das nächste Mal auf jeden Fall wieder einen Parkplatz mieten!

Dieses mal war ich mit dem Shuttle überhaupt nicht zufrieden. Der Fahrer, der mich vom Flughafen abgeholt hat. Konnte an Hand der Unterlagen nicht mal sagen wo mein Auto steht. Wenn man mehrere Stunden unterwegs ist, hat man schnell was vergessen. Unfreundlich war der Fahrer. Lieber buche ich den Transfer, dass die mein Auto vor'm Flughafen ab holen. Das war bisher am besten.

Der Empfang war mehr als fragwürdig. Wir fühlten uns nicht sehr willkommen und herzlichst empfangen. Wir würden nicht mal freundlich begrüßt. Alles in einen würden wir nicht nochmal buchen

Bis auf die Tatsache dass der Weg zum Flughafen etwas weiter und die Unterbringung der Fahrzeuge an verschiedenen Stellen erfolgte lief alles zuverlässig und ordentlich ab. D.h. preis/Leistung war gut!

Der Weg hin war in Ordnung. Die Abholung leider nicht. Der Wagen war überfüllt und unser Kind musste wegen Platzmangels auf den Schoß der Mutter…

Alles hat super gekappt. Freundliche Fahrer. Günstiger Preis. Sehr zu empfehlen!

Mussten für Abholung am Flughafen 50 Minuten warten und Fahrer war sehr unfreundlich!

Due to roadside work, it was tough to find the parking. When i called the aeropark service, they told me to follow U1 which helped me reach the parking. The service is good

Leider gab es keine Möglichkeit einer Toilettenbenutzung

Sehr zufrieden mit allem drum und dran

Ablauf war einfach und schnell. Hat alles prima geklappt

Hat alles reibungslos funktioniert!

In ausländischer Hand kaum Deutsch gesprochen unfreundlich

Shuttle an sich hat sowohl am Abflug als auch am Rückflugstag gut und schnell geklappt, allerdings waren beide male die Fahrer so dermaßen unhöflich, dass der Gesamteindruck leider absolut schlecht ist. Sorry, aber bei euch nicht mehr..

Hat alles problemlos funktioniert. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, hilfsbereit und sehr zuverlässig. Trotz spontaner Verlängerung lief alles reibungslos ab. Jederzeit wieder und absolut weiterzuempfehlen!

War alles super, gerne wieder